蘋果 iPad 上市有感

眾所矚目的蘋果平板電腦 iPad，終於在全世界的注目下如期推出。不得不佩服蘋果電腦在新產品上市前的保密功夫堪稱一流，竟然連一張照片都沒有流出市面，可見其內部管理和供應鏈管理的功力。
雖然 iPad 的樣貌和功能就像大家預期的一樣，就是一台大的 iPhone，可是打著蘋果的招牌、內建的觸控軟體介面、電子書功能，以及豐富的線上內容支援等，仍然是一個很吸引人的新產品。也或許大家已經被之前的 iPhone 養大胃口了，所以對於它的一些功能也就覺得理所當然、習以為常了。

可以預期的是蘋果的收入除了原有的 iTunes Store、APP Store，現在有多了一個 iBooks Store 的收入來源，不但 APP Store 可以進一步的擴大，相信電子書的內容也會因為其收付款平台的完整而蓬勃發展。
看到蘋果的新產品固然高興，但回頭想想，對於提供了大部分零件與製造台灣代工廠商而言，得到的利益似乎與 Apple 似乎不成比例。台灣的電子產品的代工技術已經到達這種水準，卻無法自己創造並行銷一個這樣的產品嗎？正當股市正沸沸揚揚地炒作蘋果平板電腦概念股的時候（很不幸地，我買了蘋果概念股還賠錢），是否想過在這個似乎具有高度發展潛力的市場中，真正的贏家到底是誰？硬體製造技術很難嗎？軟體技術很難嗎？介面與互動設計很難嗎？使用者經驗設計很難嗎？
賈柏斯在 iPad 發表會上說了一句話：The problem is: netbooks aren't better than anything。真是一語道破現在市場的狀況。過去的一年中，我們視小筆電為金雞母，各家廠商推出各式各樣的小筆電，而且越做越炫，又越來越貴，搞到最後真的變成又小又貴的筆電。EeePC當初推出的時候的確是因應市場需求，也的確風靡一時，但當大家都只是follow而不是真的去洞悉和思考使用者和市場的需求，而只是盲從時，那樣產品就變成了毒藥。為了個位數的毛利，不得不推出新機種、新外殼、換一個cpu、加大一些記憶體，以刺激市場需求，也支撐製造廠商能夠持續營利。
反觀 iPhone，從第一代 iPhone 出來到現在幾年了？至今仍然是市場上的主流機種，即使有幾次小改版，但仍保持一開始的觸控行為模式，而且讓各家廠商效尤。但是到現在，有哪一家手機廠商能夠推出打敗它的產品呢？我想的到的就是 HTC，尤其在推出Magic, Hero之後，加上獨特又好看的Sense UI，讓我心中燃起了對台灣廠商的一絲希望，無奈 HTC 仍然無法擺脫代工的命運，幫 Google Nexus One 手機代工，間接危及了自己辛苦樹立的品牌價值。
無可否認蘋果真的很強，但我們真的不能做的比它更好嗎？我認為不是。重點在於我們是否能夠用心去做品牌，真正的去洞悉使用者和市場的需求。就拿我熟悉的使用者介面設計來說，它的電子書閱讀介面，就好像你在看真的書一樣可以翻頁，寫郵件時自動把鍵盤帶出來讓你打字，這不正是為使用者著想嗎？我相信很多公司的 UI/UE 都有想過做同樣的事，但是最終畢竟沒有公司做出一個像樣的產品，這值得我們好好的思考。
我們成立大予創意的目的除了營利，也希望能夠為台灣的中小企業爭一口氣，我們很樂意幫助那些具有很好的研發能力和產品的企業，讓他們的產品看起來更漂亮、用起來更好用、賣起來更好賣。我們現在也正在為一些新創公司做一些具有競爭力的產品介面，也協助一些急於突破現狀的中小企業優化既有的產品，相信在不久的將來，大家會看到台灣在 UI 設計這方面的能力已經提昇，市面上有越來越多的好品牌、好設計。大家一起努力吧！

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星期四, 1月 28, 2010